Comment faire face à une « arnaque au faux support technique » ?
Une arnaque au faux support technique est un type spécifique d’escroquerie en ligne. Cela consiste à faire croire à l’utilisateur que son ordinateur vient d’être infecté par un virus, ou de subir une panne ou un dysfonctionnement. Ainsi, les individus responsables du problème peuvent vous proposer une aide en se faisant passer pour le support technique. Ce type d’attaque peut vous extorquer jusqu’à plusieurs centaines d’euros. C’est pourquoi nous vous proposons une fiche vous expliquant en détails comment fonctionne cette escroquerie. Dedans, vous trouverez comment réagir si vous en êtes victime, et les mesures préventives à mettre en place.
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